手续费就是费率吗?

记得那年夏天，我在银行排队，等着办一张信用卡。旁边一个大妈，拿着一张表格，上面密密麻麻的都是数字，我凑过去一看，上面写着“年费”两个字，我纳闷了，这不是手续费吗？等等，大妈旁边还贴了一张小纸条，写着“费率5%”，我突然想到，手续费和费率是不是一回事？
大妈笑着解释说，年费是办卡时一次性收的，费率则是用卡时按比例收取的。我恍然大悟，原来手续费和费率是两码事。那年是2012年，我在北京的一家银行排队，排了整整一个小时。那么，手续费和费率，究竟有什么区别呢？