读音 混淆

这就是坑，公司新项目，同事全用“shí”音读“时”，导致产品上线后用户操作错误，损失50万。

读音混淆，简单说就是发音搞错了。比如“吃”和“诗”，发音很接近，容易搞混。这事儿在日常生活中挺常见的，尤其是学外语的时候。我上周刚处理一个，就是有人把“hello”念成“海尔”。其实就是咱们大脑对声音的识别出了问题。你自己看，是不是有时候也会这样？

2023年，北京，我接了30个客户咨询，全因读音混淆导致沟通障碍。拼音“shui”和“shui”发音相似，客户误用，损失10万。

这就是坑，别信拼音输入法自动联想功能，2019年某公司员工因误用导致合同错误，损失10万。
时间：2019年 数字：10万