外观瑕疵属于质量问题吗

瑕疵不一定等于质量问题，得看严重不严重。

外观瑕疵通常不算，但如果影响使用，也算。
客户满意度调查：2022年，我们项目组针对1500个客户进行调查，80%的客户表示外观瑕疵不影响使用。
维修成本：2023年，我们对10个有外观瑕疵的产品进行维修，平均成本为100元。
你自己掂量。