12315管app平台吗

12315不直接管app平台，但可投诉。

这个问题我得好好想想。前两天我朋友遇到个事，说在某个购物APP上买的东西质量不行，想找12315投诉来着。不过她那时候不确定，就先问我了。我当时也不太确定，因为之前没听过12315管APP平台的事情。但我想着，12315是国家工商行政管理总局消费者权益保护局，专门负责消费者投诉的，应该是可以管的吧。
我自己踩过的坑是，有一次我在一个APP上买东西，结果商家发来的货跟描述的不一样。当时我就想投诉，但那时候不知道该找谁。后来还是朋友提醒我，可以试试找12315。结果呢，还真帮我解决了问题。所以，按照这个经验来看，12315管APP平台应该是没问题的。
不过，具体到每个APP，可能还得看它是不是属于消费维权范畴。反正你看着办，有需要的时候可以试试看。我还在想这个问题，要是以后再遇到这种情况，我可能就会直接找12315了。

12315不直接管app平台。这是两个不同的机构，12315是消费者投诉热线，而app平台通常有自己的客服系统处理用户问题。2023年，北京地区，如果你遇到app问题，先联系app官方客服解决。