软件怎么下载不了了

2023年3月，北京，用户反馈：软件下载速度慢到几乎不动。
原因：服务器带宽不足，需升级。
解决：增加服务器带宽，优化下载流程。

更新系统、清理缓存、检查网络。

怎么说话】 上周我那个朋友在电脑上下载软件，突然发现页面卡住了，点来点去都下不了。 2023年，这种事也遇上了？不知道是不是电脑出了问题。
【内容铁律】 时间：2023年3月 地点：某科技公司办公室 数字：尝试了3次还是不行
【绝对禁止】 这部分我不确定。