顾客的十大需求

顾客这需求啊，就像天气，变化无常，说变就变。2022年，我在某个城市做市场调研，发现顾客啊，他们要的东西可多了去了。第一个，他们要方便，就像手机支付，一扫就完事，当时我也懵，这玩意儿怎么就普及得这么快呢？第二个，他们要便宜，，这价格战可真激烈，一分钱都要争。第三个，他们要新鲜，就像这网红美食，今天火明天就过气了。第四个，他们要健康，食品安全问题，让他们心里头老不踏实。第五个，他们要个性，每个人都要独一无二的东西。第六个，他们要服务好，售前售后都要周到。第七个，他们要品牌，大牌子总让人感觉有保障。第八个，他们要信息透明，这网购，货不对板的事可多了。第九个，他们要质量，东西不能一碰就坏。第十个，他们要情感共鸣，，现在的消费者，心可真难猜。我后来才反应过来，可能我偏激了，但顾客的需求就是这么多，多变又复杂。