成千上万类比

2023年，北京，成千上万企业。
2023年，上海，成千上万项目。
2023年，深圳，成千上万人才。
2023年，广州，成千上万机遇。

说到类比，我最近还真遇到了一个挺有意思的场景。那是在前年，我参加了一个关于用户体验设计的论坛，当时有个专家在台上讲案例，他用了“成千上万”这个类比，一下子就让我记住了。
他说，就像我们设计一款APP，就像是打造一座城市。每个功能就像是一座城市的建筑，而用户就像是在这座城市的居民。如果建筑设计得不好，居民们肯定不愿意住，APP同理，功能不人性化，用户也不会喜欢用。当时我就在想，这“成千上万”的用户，就像是城市里的居民，每个人都是一座建筑的见证者。
有意思的是，这个专家还举了具体的例子，说他们公司的一款产品，刚上线的时候，用户反馈功能不够完善，他就组织团队加班加点地优化，结果用户满意度提升了20个百分点。这“成千上万”的数字，背后就是无数用户的真实体验。
说实话，我当时也没想明白，为什么一个简单的类比能让人印象深刻。可能是因为它把复杂的问题简单化了，让人更容易理解。类比就是用大家熟悉的事物来解释不熟悉的事物，让人豁然开朗。这“成千上万”的用户，其实就是我们工作中必须面对的挑战，要用心去了解他们，才能设计出好的产品。

客户反馈，10年内产品功能增加1000+，但用户满意度仅提升5%。
这就是坑，别盲目堆砌功能。
别信，功能多等于好产品。
别这么干，先聚焦核心需求。