服务态度一般怎么形容
上周去那家餐厅吃饭,服务员的态度真一般。面无表情,点菜时都没抬头看我。2023年啦,服务行业的服务态度应该更亲切点吧。我那个朋友说,他上次去那家店,服务员连个微笑都没有。算了,你看着办,可能他们最近忙得没心情呢。
我之前在一个奶茶店打工,那会儿有个服务员,态度就挺一般。记得有一次,有个老顾客来买奶茶,那天天气挺热的,老顾客渴得不行,就催了句:“这奶茶怎么还没做好?”那服务员眼皮都没抬一下,淡淡地说:“马上,马上。”那种感觉,就像是你渴得要命,别人却像没事人一样,你急他慢。我就觉得,这态度,嗯,就是那种“爱买不买”的感觉。😒
态度冷淡,像机器,缺乏笑容,客户反馈“就像木头人”。