客户需求表
客户 需求
记得那次，在咖啡厅角落，客户急匆匆地递给我一叠纸，上面密密麻麻写着各种需求。我接过来看，突然想起大学时学的一个小案例，当时老师强调，需求分析要细致入微。
我一边翻阅，一边自言自语：“嗯，这个项目得什么时候完成？预算有多少？用户群体又是谁？” 时间回溯到去年10月，项目启动会上，负责人说：“我们得在12月前上线，预算100万，目标用户是25-35岁的上班族。”
细节记得清，比如有一次产品经理说：“我们得增加一个点赞功能，用户互动性会更好。” 地点是会议室，具体数字是，那周我们开了5次讨论会，最终决定采用轻量级的点赞机制。
等等，还有个事，我突然想到，那天下午，我还在路上，手机突然响了，是客户的电话：“小王，需求表里的用户反馈环节，你能再加个满意度调查吗？”
细节再具体些，那天是周三，我在回家的路上，接到电话时，刚好经过一家便利店，买了杯奶茶。
就这样，一个个需求被敲定，一个个细节被完善。但每当夜深人静时，我总会想，这样的努力，真的能让用户满意吗？
我一边翻阅，一边自言自语：“嗯，这个项目得什么时候完成？预算有多少？用户群体又是谁？” 时间回溯到去年10月，项目启动会上，负责人说：“我们得在12月前上线，预算100万，目标用户是25-35岁的上班族。”
细节记得清，比如有一次产品经理说：“我们得增加一个点赞功能，用户互动性会更好。” 地点是会议室，具体数字是，那周我们开了5次讨论会，最终决定采用轻量级的点赞机制。
等等，还有个事，我突然想到，那天下午，我还在路上，手机突然响了，是客户的电话：“小王，需求表里的用户反馈环节，你能再加个满意度调查吗？”
细节再具体些，那天是周三，我在回家的路上，接到电话时，刚好经过一家便利店，买了杯奶茶。
就这样，一个个需求被敲定，一个个细节被完善。但每当夜深人静时，我总会想，这样的努力，真的能让用户满意吗？