卖家尺寸不符谁出运费

买家承担运费,2019年某电商平台投诉案例。

哎呦,这事儿啊,2022年那次,我买了个手机壳,卖家标注的尺寸说能装我新买的手机,结果呢,塞不进去,我当时也懵,这手机壳怎么这么小呢?后来我联系卖家,他说是我买错了型号,让我自己承担运费退货。我当时就气啊,这不是误导消费者嘛!不过我后来才反应过来,可能我偏激了点。毕竟,卖家也说了是型号不匹配,不是手机壳本身的问题。最后我还是自己出了运费,但心里总有点不舒服。多少钱呢?我记得是几十块,不多,但想想还是有点冤。

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