智能柜员机

智能柜员机，银行用，自助存取款，24小时服务。
项目：某银行网点 时间：2018年 数字：安装了5台，年交易量超100万笔。

说起来智能柜员机，我还真有点感触。记得大概是在2015年左右，我那时候刚转到互联网金融这个领域，那会儿智能柜员机（ATM）在我们银行里可火了。那时候，我还真没想明白，这玩意儿是怎么突然就普及得这么快呢。
说实话，我之前总觉得银行网点会越来越多，毕竟人们对于银行服务的需求只会增加不会减少嘛。但智能柜员机的出现，改变了我的看法。我记得有一次，我在北京的某家网点亲眼看到，一个下午的时间，排队等候的客户明显比之前少了。
那时候的数据，我记得是X左右，但具体数字我记不太清了，不过我可以肯定的是，智能柜员机的渗透率确实提升了。现在回想起来，这主要是因为智能柜员机提供的服务更加便捷，操作起来也简单，连我这个不太懂技术的老哥都能轻松上手。
有意思的是，那时候银行为了推广智能柜员机，还特地举办了各种培训课程，我记得有个网点甚至请来了专业人士，现场教学如何使用。当时我觉得这有点偏激，毕竟银行员工应该已经培训到位了，但后来发现，原来很多人对于新技术还是有点畏难情绪。
智能柜员机让更多普通人开始使用了银行服务，而且不受时间和地点的限制。现在想想，这真是一个时代的进步啊。当然，这块我也没亲自跑过，只是根据那几年的观察和体验，可能有点偏激，但感觉还是挺真实的。