收到假货商家不赔偿怎么办

2023年，北京，多次沟通无果。
直接投诉，拨打12315，提交证据，坚决要求赔偿。
商家推脱，找平台介入，平台介入后，持续施压。
最终，平台判商家赔偿，历时3个月，成功追回损失。

这就是坑。2018年，小李网购的手机电池爆炸，商家却只字不提赔偿。
及时申请消费者协会介入。
这就是坑。2020年，张先生买的茶叶里掺了劣质茶叶，商家拒不认账。
拍照留存证据，收集相关证明。
别信无理由退换货的虚假承诺。
别这么干。2019年，小王在网上买了保健品，商家承诺7天内无理由退货，收货后发现保健品已开封。
先沟通，沟通无果再依法维权。